Zásady zpracování osobních údajů

I. Základní ustanovení

1. Správce osobních údajů:
   PH Expres s.r.o., se sídlem Průmyslová 829, 293 06 Kosmonosy, IČ: 04253892, DIČ: CZ04253892, zapsaná v obchodním rejstříku.

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“).

2. Kontaktní údaje správce:
   E-mail: uspesneonline@uspesneonline.cz
   Telefon: +420 720 027 919
   Web: https://uspesneonline.com/

3. Pověřenec pro ochranu osobních údajů: Správce nepověřil pověřence, protože to nevyžaduje legislativa.

4. Účel dokumentu:
   Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je potřebujeme, jak je chráníme a jaká práva máte vy jako subjekt údajů.

II. Jaké údaje zpracováváme a odkud je získáváme

Osobní údaje získáváme přímo od vás, a to při:
• registraci k odběru návodu zdarma,
• nákupu digitálních produktů (SimpleShop, Thinkific, SmartEmailing, Stripe),
• komunikaci prostřednictvím e-mailu,
• návštěvě našich webových stránek (např. prostřednictvím cookies),
• přístupu do členské sekce nebo online kurzů přes Thinkific.

Zpracovávané údaje:
• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mail, telefon, adresa
• Platební údaje: bankovní údaje, transakce (zpracovávají se přes zabezpečené brány Stripe, SimpleShop)
• Technické údaje: IP adresa, cookies (CookieYes)
• Údaje o využívání našich služeb: historie objednávek, preference, přístup do kurzového prostředí Thinkific

III. Účely a právní základ zpracování

1. Plnění smlouvy:
   Zpracování je nutné pro splnění smlouvy – nákup digitálních produktů a poskytování služeb, včetně přístupu do kurzového prostředí Thinkific.

2. Plnění právních povinností:
   Např. účetní a daňové povinnosti podle české legislativy.

3. Oprávněný zájem:
   Zlepšování našich služeb, ochrana našich práv a prevence podvodů.

4. Marketing:
   Pokud se přihlásíte k odběru návodu zdarma, můžeme vám posílat e-maily s tipy a novinkami. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit jedním kliknutím v patičce e-mailu.

IV. Cookies a analytika

Web používá soubory cookies a analytické nástroje (např. CookieYes) pro zlepšení funkčnosti a uživatelského zážitku.

• Při první návštěvě si můžete nastavit, které cookies povolíte.
• Používáme také analytické a marketingové nástroje (např. Meta Pixel, Google Analytics), pokud je odsouhlasíte v cookie liště.
• Uživatelská aktivita v prostředí Thinkific se může zaznamenávat za účelem poskytování služeb (např. postup kurzem, dokončené lekce).

V. Doba uchovávání údajů

• Pro plnění smlouvy a právních povinností: po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu.
• Pro marketing: do odhlášení odběru e-mailů nebo max. 5 let od poslední interakce.
• Pro oprávněný zájem: do vznesení námitky proti zpracování.
• Údaje spojené s přístupem do kurzů na Thinkific uchováváme po dobu trvání přístupu nebo licenční doby produktu.

VI. Kdo má k údajům přístup

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze našim smluvním partnerům, kteří zajišťují technické řešení našich služeb:

• SmartEmailing (e-mailing)
• SimpleShop (fakturace a prodej)
• Stripe (platební brána)
• CookieYes (správa cookies)
• Thinkific (online kurzová platforma a správa uživatelských účtů)

Všichni partneři jsou smluvně vázáni k dodržování GDPR a zabezpečení dat.

VII. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:
• na přístup k údajům,
• na opravu nebo doplnění,
• na výmaz („právo být zapomenut“),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů,
• kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů.

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na uspesneonline@uspesneonline.cz.

VIII. Zabezpečení osobních údajů

• Data chráníme šifrováním, zabezpečeným přístupem a pravidelnými bezpečnostními kontrolami.
• Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby, které je potřebují pro svou práci.
• V případě narušení bezpečnosti dat informujeme dozorový úřad i dotčené osoby.

IX. Přenos dat mimo EU

Některé nástroje mohou ukládat data mimo EU (např. USA), ale pouze pokud je zajištěna odpovídající úroveň ochrany podle GDPR (např. Data Privacy Framework).
To se může týkat také platformy Thinkific, pokud ukládá data na servery mimo EU.

X. Závěr

Tyto zásady jsou platné od 28.11. 2025 a mohou být průběžně aktualizovány. Vždy zde najdete jejich aktuální verzi.